Webshop Manager

Som Webshop Manager har du ambitioner om at udvikle den eksisterende web-baserede forretning og udnytte det store potentiale, men hvordan griber du det an? På denne uddannelse sætter vi fokus på optimeringen af din netbutik.

Danskerne e-handler som aldrig før, og antallet af webshops er i kraftig vækst. Nicher opstår og andre bliver brudt ned, samtidig med at store udenlandske spillere opdager det danske markeds potentiale. Men hvad med ikke også selv at gå i krig udenfor Danmarks grænser?

Hvad lærer du?
Går du rundt med spørgsmål som: Hvordan skaber jeg de rette betingelser for min webshops vækst? Hvordan opnår jeg en hverdag som e-købmand, hvor jeg bruger min tid på de rigtige og værdiskabende aktiviteter? Hvordan bibeholder jeg overblikket over driften, indholdet og udtrykket på siden? Dette er nogle af de spørgsmål du vil finde svar på, når du deltager på kurset Webshop Manager.

Vi kommer rundt om mange og relevante aspekter i udviklingen og driften af webshoppen, og du vil få både viden om nogle nye tendenser og spændende tanker samt helt konkrete værktøjer med hjem til din webshop. Som Webshop Manager lærer du at udvikle og effektivisere arbejdsgangene, for derigennem at få forståelse for salg gennem processer og struktur. Derudover vil du få redskaber til opfølgning på udvikling i konverteringer, performance opfølgning og rapportering.

Undervisningens forløb
Undervisningen er tilrettelagt sådan, at der igennem hele forløbet vil være en gennemgående vært, som vil blive ledsaget af en række spændende gæsteundervisere. Undervejs i forløbet kan du løse en opgave, der er rettet mod e-handel i din egen webshop. Du får individuel feedback på opgaven.

På Webshop Manager kurset kommer du bl.a. til at arbejde med:

• Målepunkter, nøgletal og analyse

Vi sætter særlig skarp fokus på de dele af Google Analytics, der er relevante for netbutikejere. Hvordan får du overblik over hvilke kanaler der skaber trafikken til din shop, og hvilke der konverterer?

• Administration af shoppen

Vi får besøg af en e-købmand fra en af de store danske netbutikker, som fortæller historien om væksten, og hvordan han i dag disponerer sin tid og hvordan han holder sig ajour med såvel virksomhedens som markedets udvikling.

• Søgemaskine- og affiliatemarkedsføring

Vi får en opdatering på hvad der skal til for at få de gode affiliateaftaler i hus, samt en frisk status på søgemaskinemarkedsføringen

• Jura, herunder handelsbetingelser og persondata

Handelsbetingelser og håndtering af persondata og permissions er vigtige punkter for enhver e-købmand, og vi får en gennemgang af de vigtigste forhold.

• Sociale medier for webshops

Facebook, Twitter og en lang række mere nicheprægede netværk bør være med i netshoppens palette over marketing. Både i forhold til at forstå forbrugernes behov og efterspørgsel, men naturligvis også i forhold til ønsker. Vi vil hjælpe til at skabe et overblik.

• Logistik

Er garagen blevet for lille og er det noget bøvl at skulle forbi posthuset med varer? Post Danmark og et lagerhotel kigger forbi og giver os et indblik i mulighederne for at optimere logistikken for en moderne netbutik.

• Systemer og opgradering af shoppen

Vi går besøg af en netbutik, der har rykket den gamle shop ned og bygget en ny op. Hvordan gør man det, og hvordan styrer man processen med at opgradere sin forretning? Hvilke ting skal man være særlig opmærksom på?

• Internationalisering af webshoppen

Danmark er et lille land, og med få, men vigtige skridt, kan du få et væsentligt større marked at operere på. Vi får besøg af en, der har prøvet øvelsen på egen krop, og som særligt vil have fokus på de søgemaskinemæssige udfordringer med øvelsen.

Din profil
Kurset er for dig, der har ansvaret for driften af en webshop. Du er interesseret i at skabe vækst, men mangler værktøjerne dertil.

Læs mere:

• Praktiske oplysninger
• Mød underviseren

| Flere ...